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宁都居民再次咨询天然气安装收费标准,多收

市民问政

小编找出此前的资料,供大家参考:

居民投诉

我是龙溪湾住户,我们在天然气开户报装点火时被告知要在燃气公司购买波纹管,不买燃气公司的不可以点火,并且说是水厂的一把手廖领导发话不可以的,请问县领导和市场监督管理局领导,这样是属于垄断市场吗?现在都在推行反垄断法,为什么宁都县可以这样?参考周边其他地方,赣州的深燃等购买波纹管都全部是自愿的,难道宁都是特殊吗?

宁都县深燃公司回复:

网友:

年11月22日您反映的“为什么宁都的天然气这么贵”帖文收悉。我公司高度重视,立即安排人员进行调查核处,现将调查处理情况回复如下:

一、反映基本情况

您反映宁都县天然气价格开户价格明显比周边县市更贵,目前开户价格为元。安装费用更是过于离谱,室内天然气管道市场标价是30元每米,但是安装人员要求支付元每米,并且只能用他们提供的材料。日常燃气使用收费标准明显高出标准。

二、调查处理情况

1、经调查,我县管道天然气安装收费、管道天然气销售价格及延伸服务收取标准严格按照相关文件要求收取。居民管道天然气安装收费标准为元或元,按楼层数收取,一楼至七楼为元,八楼(含八楼)以上楼层为元。配套费的内容中含有小区庭院低压埋地管网、立管及燃气表的材料费和安装费,另包含两个点火嘴费用。

2、我县管道天然气用户户内燃气表至灶前管道使用的材料金属波纹管为用户自愿购买,我公司从未强制用户购买本公司销售的波纹管。

目前市场上有些商家打着公司的名号进行燃气波纹管安装和收费。因用户自行购买和安装波纹管,存在以下安全隐患:

一是燃气灶具、热水器供应商为了推进销售力度,会赠送不符合燃气规范要求的金属波纹管或胶管,并私自给用户接驳金属波纹管或胶管;

二是金属波纹管安装需要专业人员进行操作,如安装不规范,存在管道长度严重超出规范要求、管道直接穿墙、管道连接不符合要求造成燃气泄漏严重、使用套管不符合要求等安全隐患。管道安装过程中会建议客户使用我公司产品由专业安装人员安装。根据今年市场价格波动,我公司金属波纹管销售现在执行的是市场调节价45.31元/每米,波纹管转换接头为31.28元/每套。

3、我县暂未完成管道燃气建设,目前采用罐车运输LNG气源进行转换。按照县物价部门批准,我县居民管道天然气销售价格执行4.35元/立方米的标准,不存在日常燃气使用收费标准明显高出标准的情况。

为满足用户需求,提高服务质量,出于安全用气的要求,我公司在用户进行天然气安装时会建议用户安装和使用公司提供的燃气设施,防止出现因燃气设施质量不佳导致燃气泄漏而发生的安全事故,这些服务公司遵循用户自愿原则。下一步,我公司将在收费标准公示,服务项目告知上加强整改。耐心做好客户的解释工作,消除误会,提高服务质量。

感谢您对我们工作的监督与支持!

宁都县城乡燃气有限责任公司

年11月27日

网评

很多人并不了解天然气的好与坏,其实当一家独大的时候,话语权,往往就往一边倾斜。不信的,可以查一下各地的相关投诉。

来源:问政江西

加小编

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