宁都县水利局城乡供水一体化和农村饮水工作服务承诺书
为加强全县全面推行城乡供水一体化工作，夯实农村供水基础设施，完善一体化的城乡供水工程体系，宁都县水利局作为县人民政府水行政主管部门，现对全县城乡供水一体化和农村饮水工作做出以下承诺：
1.坚持规划引领，优化顶层设计，结合近年农村供水实施情况及社会经济发展需求，整体推进、因地制宜、分步实施开展城乡供水一体化工作。
2.巩固拓展农村饮水安全脱贫攻坚成果，巩固维护好已建农村供水工程成果，不断提升农村供水保障水平。
3.健全完善工程体系，做好县级城乡供水一体化规划编制、审批工作，抓好规划落实。
4.积极争取城乡供水一体化资金，大力推进城乡供水一体化。
5.健全城乡供水工程管理体系，提升城乡供水工程标准化管理水平。
6.加强对农村供水各类问题排查，认真梳理各途径反馈的各类关于供水问题，特别是农村供水安全隐患处置不力、重建设轻管理等问题，建立问题台账、明确整改时限、细化整改措施、落实责任单位，对反馈的问题及时跟踪落实。
7.加强对城乡供水工作的调研走访，主动对接城乡供水一体化实施主体、供水单位及用水户，了解用水户饮水安全相关问题。
8.积极宣传城乡供水一体化工作，开展服务承诺满意度调查，对城乡供水一体化工作满意度进行测评。
9.持续提升服务工作水平。坚持首问负责制、一次性告知制、限时办结制。工作人员服务热情、举止端庄、文明用语、规范服务，遇事不推诿、不扯皮，做到立即处理，及时督办，提升服务质量。严肃纪律、求真务实、勤政廉洁、不谋私利。
10.公布监督电话,虚心接受服务对象意见建议，收到问题、投诉认真处理并及时反馈。
服务-
宁都县水利局
年6月6日
综合来源：宁都政务网
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