本该热闹非凡的街道上商铺大门紧闭，本该车如流水的马路上星星点点的汽车疾驰而过，偶有戴着口罩的行人也是脚步匆匆……疫情当前，在做好防疫，保证员工生命安全的前提下，怎么打好金融旺季生产这场“战役”？且看高安、宁都两地分公司给出的答案。
高安：化被动为主动
高安市分公司直面困难，化被动为主动，将防疫和金融旺季生产同研究、同部署、同落实、同检查，截至3月6日，该分公司金融跨赛期间累计新增储蓄余额5.73亿元，净增规模列全省邮政县域第二。
严格防控确保安全
“门口整齐摆放这么多凳子让我们坐，还拉开距离。邮政对我们这么负责，服务也周到，钱存你们这，我放心！”家住村前集镇的代加工厂张老板一次性存入几十万元，对村前支局的服务赞不绝口。抗“疫”期间，基层网点特别是农村网点防止客户聚集难度不小。高安市分公司始终不折不扣地遵照防疫工作规定，严格执行防控要求，抑制人员集聚，为员工和客户积极营造健康、安全的服务环境。同时，各支局因地制宜创新做法，如八景支局整理各村外出务工人员联系方式，利用班后开展专项电访，为后续业务发展奠定了基础。“三个百分百”提升能力
高安市分公司坚持落实“三个百分百”，提升网点获客获金能力。到期客户%电访，以“达标有礼、财富升级”活动，确保到期转化同时吸引他行增量资金。在疫情期间，更是对所有存量客户至少致电一次问候。疫情期间共电访客户3万余人次，系统建档数人。存量资产流失%跟进，网点每日必看运营监控系统，每周必进个人营销系统，对大额异动客户、VIP流失预警客户坚持电访跟踪或上门跟进。客户体验%提升，针对客户疫情期间不便出门的情况，网点每日在客户推荐文章
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